INDONNESIANEWS (Jakarta)–PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus memperkuat inovasi layanan premium dengan meluncurkan Suite Class Compartment, kelas tertinggi dalam layanan kereta api penumpang di Indonesia. Diluncurkan pada 10 Oktober 2023, produk ini langsung menjadi primadona bagi pelanggan yang mengutamakan kenyamanan, privasi, dan pengalaman perjalanan eksklusif.
Sejak Januari hingga Mei 2025, sebanyak 11.465 pelanggan telah memilih Suite Class Compartment sebagai moda perjalanan mereka. Pada April 2025, tercatat 2.450 pelanggan, dan pada Mei 2025, jumlahnya tetap signifikan dengan 2.366 pelanggan. Lonjakan pelanggan pada April 2025 tidak terlepas dari momentum libur panjang Idul Fitri dan libur kenaikan Yesus Kristus serta Paskah.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menegaskan bahwa Suite Class Compartment mampu membuka segmen pasar baru di industri perkeretaapian. “Kereta ini menciptakan segmen pelanggan baru, dan banyak penumpang rutin yang kini beralih menjadi pelanggan compartment karena mencari kenyamanan lebih selama perjalanan jarak jauh,” ujar Anne.
Kelebihan utama Suite Class Compartment terletak pada konsep ruang privat yang memungkinkan setiap pelanggan menikmati perjalanan tanpa gangguan. Setiap ruang dilengkapi dengan kursi reclining fully-flat bed, layar hiburan, meja kerja pribadi, dan pintu geser otomatis yang menjaga privasi selama perjalanan.
Layanan Suite Class Compartment dioperasikan pada tiga rute utama jarak jauh, yaitu KA Argo Anjasmoro, KA Argo Semeru, dan KA Bima. Dengan mengusung konsep “hotel berjalan”, Suite Class Compartment menghadirkan standar baru dalam pengalaman perjalanan kereta api di Indonesia.
“Kehadiran Suite Class Compartment menjadi bagian dari transformasi menyeluruh yang terus dilakukan KAI untuk memperkuat daya saing layanan kereta api nasional,” tutup Anne.
Dengan demikian, Suite Class Compartment menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang mengutamakan kenyamanan dan privasi selama perjalanan kereta api. (*/Oe)
Komentar